İade ve İptal Politikası

444servisi.com – Beyaz Eşya Özel Servis Son Güncelleme: 22 Kasım 2025

1. Servis İptali (Teknisyen Adrese Gelmeden Önce)

• Aramanızdan sonra teknisyen yola çıkmadan önce iptal ederseniz hiçbir ücret alınmaz.

• Teknisyen yola çıktıktan sonra iptal edilirse servis çağırma ücreti (500 TL) tahsil edilir.

2. Arıza Tespiti Yapıldıktan Sonra İptal

• Teknisyen adresinize gelip arıza tespiti yaptıktan sonra tamiri kabul etmezseniz yalnızca arıza tespit ücreti 500 TL (KDV dahil) ödenir.

• Bu ücret, tamir kabul edilirse tamir bedelinden tamamen düşülür.

3. Tamir Sonrası İade / Cayma Hakkı

• Yapılan tamir ve değişen parçalar fiziksel bir hizmet olduğu için Tüketici Kanunu madde 15/g uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır.

• Ancak teknik hata veya işçilik kaynaklı sorun olursa 1 yıl garanti kapsamımızda ücretsiz tekrar müdahale edilir.

4. Ödeme İadesi Durumları

• Yanlışlıkla fazla ödeme yapıldıysa 3 iş günü içinde iade edilir.

• Tamir yapılamadıysa (parça bulunamadı, cihaz ekonomik tamire uygun değil vb.) ödenen tüm tutar aynı gün iade edilir.

İade ve İptal Talebi

Telefon: 0212 875 90 83